お盆明けに顔を合わせた乗務員さん。
なぜか緊張した面持ちです。
どうしたのかと思ったら、「何か私の作業上で問題がありましたか？」
ええっ？どうしました？
「社長のブログを見た人から、何か問題があったと書いてあったと聞いたので、私が何か失敗したのかと不安になりまして。」
いや、そういう意味ではなくて、と説明。
「まだまだ課題がある」というような内容のことだと思います。
特定の時を言ったのではなくて、全般的に見ての感想ですからそういう意味ではなかったのです。
よりよいサービスができるようにということを考えるとと、まだまだ課題があるという事です。
これからは、あんまり心配させないように、わかりやすく言いますからね。
