お電話にてお問い合わせいただいたお客様が、金額の見積もりをファックスで送ってくださいとのご要望。
ご説明とともに、お見積書を送信したところ、早速ご返信。
その文面に、カッコ書きでご指摘。
”ホームページから「お問い合わせ」につながらずメールできませんでした。”
そうなのです。
お客様の環境によって、メールが立ち上がらない場合があるのですが、以前はともかく、今では該当するケースが多くなっています。
大変失礼いたしました。
今週末で、ホームページが新しくなりますので、この件は改善いたします。
お問い合わせのフォームにてどうぞ。
もちろん、お電話、ファックスでも。
よろしくお願い申し上げます。
