さいたま市の川合運輸株式会社です

1ミリの改善から

専務からの発案で、新たに取り入れた僅かな改善を積み上げていこうという取り組み。

会計事務所さんからの情報誌に載っていた「1ミリの改善から」。

先週後半のミーティングで、それぞれ各自がもちよるように、それで毎週行います!との説明に、「えっ、毎週ですか?」と聞き返したM氏。

一瞬顔色が変わったかのように思えましたが、やる気で顔が紅潮したのか、それとも青ざめたのかは、少々暗くてわかりませんでした。

昨日は週明けで打ち合わせの際、初回の改善提案。

M氏からは、帳票処理の仕方について。

とても前向き、かつ業務上の効果が大きそうです。

専務からは、お客様へのレスポンスについてと、情報発信についての2件。

私は、データ処理の締日毎から、日次化の件。

僅かとはいっても、継続したら、かなりのものになりそうです。

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About 川合 修

さいたま市・川合運輸株式会社の川合修です。昭和10年創業の運送会社を受け継いではやそろそろ30年近くになります。企業のお客様だけでなく個人・団体のお客様からのご依頼が多いのも当社の特徴です。わかりやすく丁寧にご説明する一助になればと思います。

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