今日は、近く輸送作業をご依頼いただいたお客様に、ご訪問頂きました。
もともとホームページを見てお問い合わせいただいたのですが、一度直接お会いしたうえでとの事でした。
一足先に専務が応対させていただきましたが、少し間を置いて私が部屋に入ると、結構話が盛り上がっています。
ずいぶん早いな、と思うと・・・。
お互い、ある女性の社長さんと知り合いだった事がわかったのだそうです。
専務の写真を撮った時に使わせていただいた店舗と言えば、わかる方がいらっしゃるかも。
別にこの近所というわけではないので、不思議なものです。
お客様は、色々な経験上、やはり一旦は顔を合わせた上で、という方針のようです。
私どもは仕事の性質上、実際にはほぼお客様とは必ずお会いするわけですが、それでも、今日、お話させていただくなかで、それぞれの考え方が理解でき、お互いの距離が、より近く感じるようになりました。
ついでに、予定していた作業のみならず、輸送と保管も合わせた内容でと、話が一歩拡がりました。