自分では頭は固くないと思っていても、実はそうでもない。
年齢にもよるのでしょうが、なんだかんだいいながら私も長くこの業界にいるため、業界なりの既成概念にとらわれていたりしていたと最近、色々気づきます。
お客様へのサービス向上、多様化へのアイディアについて外部の人、違う業界の人からの意見が大変参考になったりしています。
驚いたのが、特に社内のレベルアップの方法について。実は自分自身の会社の歴史のなかにヒントがあったりと。
今の課題は内にも外にもわかりやすく提示できるようにすることです。
まだまだこれからですが、皆様どうぞよろしくお願いいたします。
